Работа в г.Харьков

Севастьянова Анастасия Валериевна
Украина, 61085, г. Харьков, ул. Академика Проскуры, 5 д, кв.11
Тел./факс. (057) 315-13-18, моб. (099) 291-95-01, (067) 27-47-717; Е-mail: [email protected]
Дата рождения: 22.03.1984 г., не замужем, детей нет
Цель получение должности офис-менеджера, менеджера, помощника руководителя
Компетенция 4-летний опыт работы связанный с продажей и предоставлением услуг
Планируемый доход от 2000 грн.
Официальное оформление
Опыт работы:
февраль 2009 г. –
февраль 2010г. ООО «Коммунальник» - инженер-эколог
По совместительству – менеджер-бухгалтер
Специализация: продажа коммунальных услуг
Основные обязанности:
- заключение договоров с контрагентами, проведение расчетов, контроль обязательств по договору
- ведение первичной документации в 1:С 8
- регистрация, ликвидация физических и юридических лиц
- ведение абонентской базы данных
- работа с дебиторской и кредиторской задолженностью (составление внутренних отчетов)
- опыт общения с контролирующими органами, подготовка и сдача отчетности в КП «Вода», ХКОВ, ХРУВР
- учет и контроль химического состава сточных вод (лабораторные исследования)
Результаты деятельности: формирование клиентской базы, поддержание лояльности клиентов, повышение эффективности работы инженерного отдела, налаживание системы внутренней отчетности, уменьшение дебиторской задолженности контрагентов.
Мотив увольнения: отсутствие перспективы роста
Опыт работы:
октябрь 2006 г. –
июль 2008 г. Компания «Связной +» – офис-менеджер
По совместительству – эксперт по работе с абонентами в ДЦОА (дилерский центр обслуживания абонентов)
Специализация: продажа и предоставление услуг ЗАТ «МТС» (сеть сервисных центров мобильной связи по Украине).
Основные обязанности:
- координация действий между центральным офисом и дилерским центром
- распределение плана по объему продаж услуг, контроль за выполнением
- заключение договоров с абонентами, проведение расчетов, контроль обязательств по договору
- ведение абонентской базы данных
- прием телефонных звонков
- ведение входящей и исходящей документации
- заказ канцелярских товаров
- обеспечение оргтехники расходными материалами
- набор документов на компьютере (распоряжения, договоры, реестры и др.)
- составление ежедневных и ежемесячных отсчетов
- решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций
- проведение обучения продавцов-консультантов
- участие в ежемесячных семинарах
Результаты деятельности: усовершенствована система отчетности и планирования, увеличена база активных абонентов, подготовка и обучение специалистов отдела.
Мотив увольнения: отсутствие перспективы роста
июль 2006 г. –
октябрь 2006 г. Компания «Связной +» – эксперт по работе с абонентами в ДЦОА (дилерский центр обслуживания абонентов)
Специализация: продажа и предоставление услуг ЗАТ «МТС» (сеть сервисных центров мобильной связи по Украине).
Основные обязанности:
- консультирование и индивидуальный подбор предложения для абонента
- подготовка и оформление договоров (физических/юридических лиц), послепродажное обслуживание
- прямые продажи, внедрение новых предложений
- сбор и систематизация необходимой информации
- создание и ведение абонентской базы данных
Результаты деятельности: автоматизирован документооборот по работе с абонентами, увеличены объемы продаж необходимых предложений для выполнения плановых показателей.
Образование
2001-2006 гг.
Харьковская Национальная академия городского хозяйства,
диплом специалиста (дневное отделение)
по специальности «Экология и защита окружающей природной среды»
2001 г. Специализированная школа №3 г. Харькова с углубленным изучением английского языка
Обучение Тренинг «Качественное обслуживание абонентов». Получен сертификат «Эксперт продаж дилерской торговой точки»

Семинар «Навыки эффективных продаж»
Знание языков Русский, украинский, английский

Дополнительная информация Уверенный пользователь ПК: MS Office - Word, Excel, Power Point, Fine Reader, Internet.
Умение работать с офисной оргтехникой (факс, ксерокс, сканер).
Загранпаспорт.
Личные качества: • ответственная, самоорганизованная, пунктуальная, легкообучаемая
активная жизненная позиция, стрессоустойчива

ОБРАЗОВАНИЕ
НТУ ХПИ Метрология – измерительная техника сертификация и стандартизация», специализация: «Информационно-измерительная техника» (очное отделение).
Окончил университет – 20 февраля 2007 г

Знание иностранных языков: английский, технический английский – средний уровень, русский, украинский – свободно.

Знание компьютера: Опытный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook Express), Internet. Опыт работы со специальными программами – Visio 2003, P-CAD 2002, 1C:Бугалтерия.

ОПЫТ РАБОТЫ:
Сентябрь 2008 – Август2009 Харьковский филиал АОЗТ «СВР-Украина» (RTS-Ukraine), г. Днепропетровск, менеджер по сбыту КИПиА и АСУТП оборудования, телефонные продажи, работа с клиентами, командировки.
Январь 2008 – Май 2008 Киевский филиал ООО НПФ «Харьков-Прибор». Киевская обл., г.Киев. Менеджер по сбыту контрольно-измерительных приборов, метрологического оборудования, телефонные продажи, работа с клиентами, командировки.
Ноябрь 2007 – Январь 2008 ООО НПФ «Харьков-Прибор». Менеджер по сбыту контрольно-измерительных приборов и метрологического оборудования, телефонные продажи, работа с клиентами, командировки. Прохождение курсов повышения квалификации менеджера по сбыту
Июль 2006г. – ноябрь 2006г. Фирма «Экспресс-сервис». Инженер-специалист по установке и наладке систем кондиционирования, спутниковых и теле антенн, систем видео/аудио наблюдения, домофонов, менеджер-консультант по сбыту.
Апрель 2005г. – Июнь 2006г. фирма “Райдер-Про”. Специалист по изготовлению внешней рекламы. Февраль 2006г. – Июнь 2006г. исполняющий обязанности бригадира, рабочего звена из 4-х человек.

Сведения о себе Год и место рождения: 16.11.1981, Харьков
Семейное положение: Замужем, детей нет.
Образование 1999 – закончила среднеобразовательную школу I−III ступеней № 132 г.Харькова;
1999 - на базе государственного учебно-воспитательного комплекса Дзержинского района получила свидетельство о присвоении квалификации секретаря-референта с изучением английского языка;
1999 – 2004 – закончила Харьковский государственный педагогический университет им. Г.С. Сковороды и получила полное высшее образование по специальности «Психология» с присвоением квалификации психолога, практического психолога в сфере образования; Во время обучения проходила психолого-педагогическую практику на базе «Авторской школы Бойко»
2002 – на базе Харьковского государственного педагогического университета им. Г.С. Сковороды присвоена квалификация демонстратора технических средств обучения;
2003 – на базе Харьковского государственного педагогического университета им. Г.С. Сковороды присвоена квалификация пользователя персонального компьютера.
Профессиональный опыт С 2004 – 2007 - работала в Харьковской государственной академии физической культуры на кафедре психологии и педагогики на должности старшего лаборанта. За год работы помимо своих служебных обязанностей, имела возможность совершенствовать свои профессиональные знания путем проведения лекционных и практических занятий по психологии и педагогике;
С 2007 и по настоящее время работаю в Харьковском национальном педагогическом университете имени Г.С. Сковороды на должности заведующей методическим кабинетом кафедры исполнительского мастерства
Знание языков Украинский, русский, английский
Цель Самосовершенствование, продвижение по службе, получение новых знаний и умений
Интересы и увлечения Театр, туризм, искусство макияжа, косметология
Положительные качества Легкая обучаемость, умение работать в коллективе, целеустремленность, коммуникабельность, добропорядочность

10-летний опыт управления коллективами
2-летний опыт продаж

ОБРАЗОВАНИЕ
НТУ ХПИ Метрология – измерительная техника сертификация и стандартизация», специализация: «Информационно-измерительная техника» (очное отделение).
Окончил университет – 20 февраля 2007 г

Знание иностранных языков: английский, технический английский – средний уровень, русский, украинский – свободно.

Знание компьютера: Опытный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook Express), Internet. Опыт работы со специальными программами – Visio 2003, P-CAD 2002, 1C:Бугалтерия.

ОПЫТ РАБОТЫ:
Сентябрь 2008 – Август2009 Харьковский филиал АОЗТ «СВР-Украина» (RTS-Ukraine), г. Днепропетровск, менеджер по сбыту КИПиА и АСУТП оборудования, телефонные продажи, работа с клиентами, командировки.
Январь 2008 – Май 2008 Киевский филиал ООО НПФ «Харьков-Прибор». Киевская обл., г.Киев. Менеджер по сбыту контрольно-измерительных приборов, метрологического оборудования, телефонные продажи, работа с клиентами, командировки.
Ноябрь 2007 – Январь 2008 ООО НПФ «Харьков-Прибор». Менеджер по сбыту контрольно-измерительных приборов и метрологического оборудования, телефонные продажи, работа с клиентами, командировки. Прохождение курсов повышения квалификации менеджера по сбыту
Июль 2006г. – ноябрь 2006г. Фирма «Экспресс-сервис». Инженер-специалист по установке и наладке систем кондиционирования, спутниковых и теле антенн, систем видео/аудио наблюдения, домофонов, менеджер-консультант по сбыту.
Апрель 2005г. – Июнь 2006г. фирма “Райдер-Про”. Специалист по изготовлению внешней рекламы. Февраль 2006г. – Июнь 2006г. исполняющий обязанности бригадира, рабочего звена из 4-х человек.

Чернявская Алина Валериевна.
Цель-получение работы специалиста по персоналу или помощника менеджера по персоналу. Есть опыт работы (1,5 года) в подборе персонала. С 2008 года по 2010 год занимала должность специалиста по персоналу в Компании ООО «Хладик-Трейд» (дистрибьюция замороженных продуктов питания), в мои основные обязанности входило:
- поиск и подбор претендентов на вакансии;
- проведение первичных собеседований;
- консультации руководителей вакансии и организация для них повторных собеседований;
- ведение базы претендентов;
- мониторинг рынка труда и заработных плат;
- размещение информации в СМИ и сети Интернет;
- участие в работе с кадровой документацией.
Штат Компании: 200 человек.
Дополнительная информация: знания ПК на уровне уверенного пользователя (пакет MS Office, Internet). Есть желание работать, обучаться, а также применять полученный мной опыт в новой должности.
Развернутое резюме предоставлю по требованию.

ФИО: Рак Марина Геннадиевна

Дата рождения: 19 июля 1982

Телефон: 8(067)7171662

Электронная почта: [email protected]

ICQ 355856272
Образование: высшее

Учебные заведения: 1999 – 2004гг. – Львовский Национальный Университет им. И. Франко, русская филология.

Знание языков: русский, украинский, английский (базовый уровень).

Место работы: 2004-2008, ООО "Металлсервис", секретарь-референт. Обязанности: делопроизводство, организация работы офиса, ведение деловой переписки, телефонные переговоры с клиентами, работа с офисной техникой, отправка служебной корреспонденции, работа в 1С-бухгалтерии (выписка счетов, налоговых и расходных накладных).
Профессиональные навыки: офисная техника. Windows, Word, Excel, Internet, Outlook Express, Advego Plagiatus - опытный пользователь. 1С-бухгалтерия (выписка счетов, налоговых и расходных накладных), клиент-банк (ВАТ "Кредобанк").

Дополнительные навыки: рерайт, написание новостных статей, копирайт (Free-lance.ru).

Личные качества: аккуратная, пунктуальная, внимательная, ответственная, не конфликтная, целеустремленная, быстро обучаюсь.

ФИО: Рак Марина Геннадиевна

Дата рождения: 19 июля 1982

Телефон: 8(067)7171662

Электронная почта: [email protected]

ICQ 355856272
Образование: высшее

Учебные заведения: 1999 – 2004гг. – Львовский Национальный Университет им. И. Франко, русская филология.

Знание языков: русский, украинский, английский (базовый уровень).

Место работы: 2004-2008, ООО "Металлсервис", секретарь-референт. Обязанности: делопроизводство, организация работы офиса, ведение деловой переписки, телефонные переговоры с клиентами, работа с офисной техникой, отправка служебной корреспонденции, работа в 1С-бухгалтерии (выписка счетов, налоговых и расходных накладных).
Профессиональные навыки: офисная техника. Windows, Word, Excel, Internet, Outlook Express, Advego Plagiatus - опытный пользователь. 1С-бухгалтерия (выписка счетов, налоговых и расходных накладных), клиент-банк (ВАТ "Кредобанк").

Дополнительные навыки: рерайт, написание новостных статей, копирайт (Free-lance.ru).

Личные качества: аккуратная, пунктуальная, внимательная, ответственная, не конфликтная, целеустремленная, быстро обучаюсь.

Образование: 2004 – 2009 гг. Харьковская государственная академия культуры.

Специальность: документоведение и информационная деятельность.

Квалификация: документовед ­­– менеджер информационных систем.

Опыт работы: оператор колл-центра телекоммуникационной компании «Триолан» (с неофициальным трудоустройством - 6 месяцев).

Основные обязанности: ведение телефонных переговоров, работа с информационной базой, общение с клиентами, решение конфликтных ситуаций.

Дополнительная информация:
- владение ПК на уровне опытного пользователя (MS Office, Internet, e-mail);
- знание оргтехники: принтер, сканер, ксерокс;
- языки: русский, украинский, английский (базовый).

Ищу работу. Кандидат в мастера спорта, играл в высшей лиге по мини-футболу.