Работа в г.Харьков

Резюме
Дикалова Юлия Константиновна
Дата рождения: 25.07.1984 г.
Место проживания: Харьковская область, пос. Песочин
Контактные телефоны: 80667002338; 7422591.
Образование
2001 – 2006 г. - ХНУ им.В.Н.Каразина, факультет психологии. Диплом с отличием.
2002 – 2006 г. – школа клиент-ориентированной психотерапии А.С.Кочаряна. Имею сертификат об окончании данной школы.
С 2007 года являюсь соискателем кафедры психотерапии и медицинской психологии факультета психологии ХНУ им. В.Н.Каразина.
Опыт работы:
2006 – 2007 г. – общеобразовательная школа, должность – практический психолог.
Основные обязанности: подбор и проведение психологического тестирования, тренингов, игровых и лекционных занятий, психологическое консультирование и коррекция учеников и педагогов, разработка и проведение лекций и тематических бесед с детьми и педколлективом.
2007-2010 г. – торговый дом «Ярославна», инструктор по обучению персонала.
Основные обязанности:
1. Организация обучения различных категорий сотрудников в корпоративном формате
2. Разработка и внедрение стандартов обслуживания
3. Составление тренинговых программ
4. Разработка методических материалов
5. Подготовка, организация и проведение тренингов, интерактивных лекций
6. Оценка эффективности обучения, посттренинговый контроль работы персонала «в поле»
7. Составление отчетов
С 2010 г. – агенство недвижимости «Аверс», агент по продаже недвижимости .
Основные обязанности: проведение телефонных переговоров с продавцами и покупателями, организация показов объектов недвижимости, заключение предварительных договорённостей по купле-продаже, продажа объектов недвижимости.
Дополнительные сведения:
1. Уверенный пользователь ПК.
2. Имею личные разработки, авторские программы
3. Владею методиками подбора персонала, методиками психологического тестирования личностных качеств, имею навыки разработки программ тестирования персонала с целью решения конкретных задач, а также обработки и описания результатов.
4. Профессионализм, активная жизненная позиция, ответственность, лидерские качества, коммуникабельность, направленность на результат, креативность, стрессоустойчивость, легко обучаюсь.